Direito do consumidor bancário

Quando o banco erra,
O consumidor precisa de defesa.

O Gil Rodrigues & Leal defende os direitos de quem foi injustamente prejudicado por instituições financeiras — transações não autorizadas, descontos indevidos, superendividamento e tarifas indevidas. Simule uma análise inicial com nossa IA jurídica e receba retorno de um advogado em prazo curto.

Atendimento por advogado regularmente inscrito na OAB. Não há promessa de resultado.
Honorários combinados por contrato escrito, em observância ao Provimento 205/2021 da OAB e ao Código de Ética.

Áreas de atuação

Atuamos com excelência e cuidado. Foco que gera resultados técnicos.

Juros no financiamento de veículo

Revisão de contrato de financiamento de carro e moto: taxa de juros acima do pactuado, capitalização indevida, cobrança de juros sobre juros, CDC e leasing, tarifas não pactuadas, seguros embutidos e recálculo da planilha de amortização.

Transações não autorizadas e falhas de segurança bancária

Transferências e PIX realizados sem autorização do titular, engenharia social e falhas de segurança da instituição. A depender da análise do caso concreto, pode ensejar responsabilização da instituição financeira.

Empréstimo pessoal

Cobrança de IOF indevido, seguro obrigatório não explicado, juros compostos não informados e outras possíveis irregularidades a verificar no crédito pessoal.

Cartão de crédito

Anuidades indevidas, juros em valor diferente do pactuado, cobrança de serviços não contratados, cláusulas que geram desequilíbrio excessivo entre as partes e possíveis irregularidades no cartão.

Cheque especial

Cobrança de juros excessivos, utilização não autorizada, tarifas não informadas e inscrição indevida em cadastros de inadimplência.

Superendividamento

Repactuação coletiva de dívidas com base na Lei 14.181/21, preservando o mínimo existencial do consumidor.

Tarifas indevidas e venda casada

Revisão de contratos bancários, identificação de cobranças indevidas, seguros embutidos sem ciência do consumidor.

Juros indevidos

Cobranças de juros em valor diferente do pactuado, capitalização indevida, cobrança de juros sobre juros fora das hipóteses admitidas em lei e taxas divergentes do contratado.

Sinais de juros abusivos no financiamento do seu veículo

Alguns indícios aparecem no contrato ou no extrato. Veja o que vale a pena revisar:

Taxa de juros acima do contratado

A taxa cobrada é maior que a prevista no contrato de financiamento de carro ou moto.

Capitalização indevida

Cobrança de juros sobre juros fora das hipóteses admitidas em lei, aumentando a dívida.

Tarifas e seguros não pactuados

Despesas, seguros ou serviços embutidos no contrato sem sua ciência prévia.

Planilha de amortização divergente

Prestações não condizem com a planilha de amortização apresentada na contratação.

IOF cobrado fora do contrato

Cobrança de IOF em valor ou condição diferente do combinado no financiamento.

Cláusulas abusivas de CDC ou leasing

Contrato de CDC, leasing ou consórcio com cláusulas que geram desequilíbrio excessivo.

Transações não autorizadas e falhas de segurança bancária

Transferências e PIX realizados sem autorização do titular, engenharia social e falhas de segurança da instituição. A depender da análise do caso concreto, pode ensejar responsabilização da instituição financeira.

PIX e transferências sem autorização

Movimentações feitas na sua conta sem que você tenha autorizado a operação.

Golpes e engenharia social

Fraudes praticadas por terceiros que se aproveitam de falhas de verificação do banco.

Falha no dever de segurança

Ausência de bloqueio, alerta ou checagem diante de operações claramente atípicas.

Empréstimo pessoal

Cobrança de IOF indevido, seguro obrigatório não explicado, juros compostos não informados e outras possíveis irregularidades a verificar no crédito pessoal.

IOF cobrado indevidamente

Tributo cobrado em valor ou condição diferente do previsto na contratação.

Seguro não explicado

Seguro tratado como obrigatório, sem informação clara e prévia ao consumidor.

Juros compostos não informados

Forma de cálculo dos juros omitida ou divergente do que foi apresentado.

Cartão de crédito

Anuidades indevidas, juros em valor diferente do pactuado, cobrança de serviços não contratados, cláusulas que geram desequilíbrio excessivo entre as partes e possíveis irregularidades no cartão.

Anuidades indevidas

Cobrança de anuidade em cartão anunciado como isento ou nunca solicitado.

Juros diferentes do pactuado

Encargos do rotativo e do parcelamento em percentual distinto do contratado.

Serviços não contratados

Assinaturas, seguros e pacotes lançados na fatura sem sua autorização.

Cheque especial

Cobrança de juros excessivos, utilização não autorizada, tarifas não informadas e inscrição indevida em cadastros de inadimplência.

Juros excessivos

Encargos do limite cobrados acima do que foi informado na contratação.

Uso não autorizado do limite

Limite acionado automaticamente sem pedido ou ciência do correntista.

Negativação indevida

Inscrição em cadastros de inadimplência a partir de dívida questionável.

Como atuamos

Tecnologia onde ela acelera. Advogado onde ele decide.

Laudo prévio em segundos

Nossa IA jurídica, com nossa equipe de profissionais, geram um parecer informativo do seu caso na hora, com base nas teses aplicáveis — inclusive na revisão de contratos de financiamento de veículos.

Atuação ética e transparente

Honorários combinados em contrato escrito. Sem promessas de resultado e sem surpresas, tudo dentro das normas da OAB.

Direito do consumidor bancário como foco principal

O GRL é um escritório de atuação ampla, mas hoje concentra esforços na defesa do consumidor prejudicado pelo banco com a maior profundidade técnica, jurisprudência consolidada e tecnologia proprietária.

  1. 01

    Simulação

    Você descreve o caso no site e envia o contrato e geramos um laudo prévio informativo.

  2. 02

    Entrega

    O laudo chega no seu e-mail e WhatsApp em instantes.

  3. 03

    Triagem técnica

    Advogado revisa o caso e prepara proposta em prazo curto.

  4. 04

    Atuação

    Contrato, documentos, petição inicial e acompanhamento até os recursos.

Sobre o Gil Rodrigues & Leal Advogados

O GRL é um escritório com ampla atuação, que tem como foco principal a defesa do consumidor contra abusos de bancos e instituições financeiras. Combinamos atuação jurídica artesanal — caso a caso, com responsabilidade técnica — e uma plataforma própria de análise documental, cálculo e acompanhamento processual.

Quando aceitamos um caso, é porque acreditamos no seu Direito — e vamos até o fim para defendê-lo.

Compromissos do GRL

  • Honorários definidos em contrato escrito, sem cobrança surpresa.
  • Sigilo profissional e tratamento de dados conforme a LGPD.
  • Comunicação do andamento do processo pelo portal do cliente.
  • Atuação dentro do Código de Ética da OAB.

Acha que o banco agiu errado com você?

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